しごとおわりにちょっとしゃべっていくところ。
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先週言ってた国際郵便の手違いの件。
差額分を返金してもらえることになりました。
いや、差額120円が欲しかったわけではないんだ。
それを言いに行く時間と手間を考えたら120円どころじゃない労力が使われているんだ。返金手続きのための書類を書きにもう1回郵便局に行かなきゃいけないし。そして返金の振り込みまでに1ヶ月くらいかかるらしいぞ。
でも間違ったのは向こうだし、私のお金じゃないというのもあるので、ちゃんとしておきたい。大家さんのお金なので…。
私は正しく書類を作成・提出したけれども郵便局員が間違いましたという状況を認めてもらったのでそれでいいです。対応してくれたのが神様のような局員さん(私の周りでは親切・丁寧で有名)だったのでむしろお手数おかけします状態だった。
その局員さんが「先週の金曜ですよね、これ私がお引き受けしたんでしょうか…」と不安そうにしていたので「いえ、若いメガネの男性でした。あなたは隣の窓口で他のお客さんの対応をしていました」とフォロー入れておきました。(覚えてんなよ)
その会話内容まで覚えているよ。(聞いてんなよ)
こういう時の私は、まず自分が間違ってないかどうかめちゃくちゃ確認作業をする。指摘して調べてもらったら自分が間違っていた場合の居たたまれなさ半端ないから。
人に何か言う時はそれなりに責任を持たなければいけない。
感情的に言葉だけ出してはいけない。
とりあえず次回からは利用者であるこちら側も局員さんの言動に気をつけていなければということを学びました。あのハイテクはかりを使っているからといって、それを操作するのは人間なのだから、間違いもある。
郵便局もっかい行くならせっかくだから年賀状用意しよ。
差額分を返金してもらえることになりました。
いや、差額120円が欲しかったわけではないんだ。
それを言いに行く時間と手間を考えたら120円どころじゃない労力が使われているんだ。返金手続きのための書類を書きにもう1回郵便局に行かなきゃいけないし。そして返金の振り込みまでに1ヶ月くらいかかるらしいぞ。
でも間違ったのは向こうだし、私のお金じゃないというのもあるので、ちゃんとしておきたい。大家さんのお金なので…。
私は正しく書類を作成・提出したけれども郵便局員が間違いましたという状況を認めてもらったのでそれでいいです。対応してくれたのが神様のような局員さん(私の周りでは親切・丁寧で有名)だったのでむしろお手数おかけします状態だった。
その局員さんが「先週の金曜ですよね、これ私がお引き受けしたんでしょうか…」と不安そうにしていたので「いえ、若いメガネの男性でした。あなたは隣の窓口で他のお客さんの対応をしていました」とフォロー入れておきました。(覚えてんなよ)
その会話内容まで覚えているよ。(聞いてんなよ)
こういう時の私は、まず自分が間違ってないかどうかめちゃくちゃ確認作業をする。指摘して調べてもらったら自分が間違っていた場合の居たたまれなさ半端ないから。
人に何か言う時はそれなりに責任を持たなければいけない。
感情的に言葉だけ出してはいけない。
とりあえず次回からは利用者であるこちら側も局員さんの言動に気をつけていなければということを学びました。あのハイテクはかりを使っているからといって、それを操作するのは人間なのだから、間違いもある。
郵便局もっかい行くならせっかくだから年賀状用意しよ。
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コク辛 七味マヨ味。
確かに七味がいる。いるぞ。
しかしわさび味が暫定1位から動かない。
暫定だけどおそらく永久に不動の1位…。
今回も余裕の防衛を遂げるチャンピオンわさびであった。
大家さん宛てのパリ便12月号、本日発送しました。
帰ってから領収書を見直したら、「印刷物航空便第2」と印字されてて、違うじゃん!?ってなりました。
「小形包装物」だよ私のはいつも。
料金も違うじゃん。余分とられてしまった…。
ちゃんと小形包装物って印字されてる書類持って行ったのに。
これは大家さんの依頼で発送しているので、金額もそうだけど領収書に違う内容が書かれているのやだな。
こういう間違いがないように我々利用者が新しい制度を一生懸命勉強して書類作って行くのに、局員が間違っちゃダメじゃん。
混んでたから私もお金払ったらすぐ出てきちゃったのがいけないけど、料金分の証紙を局に貼ってもらうやつだからいくらですって言われたらその金額払うじゃん…立場弱いじゃん…。
お金は戻ってこないだろうけど、今後ちゃんとしてくださいって一応言いに行こう、月曜日。
こういうのどきどきしてしまってすごく苦手。でもよく利用するサービスだしそのままにするのも気持ち悪いから行くぞ。
確かに七味がいる。いるぞ。
しかしわさび味が暫定1位から動かない。
暫定だけどおそらく永久に不動の1位…。
今回も余裕の防衛を遂げるチャンピオンわさびであった。
大家さん宛てのパリ便12月号、本日発送しました。
帰ってから領収書を見直したら、「印刷物航空便第2」と印字されてて、違うじゃん!?ってなりました。
「小形包装物」だよ私のはいつも。
料金も違うじゃん。余分とられてしまった…。
ちゃんと小形包装物って印字されてる書類持って行ったのに。
これは大家さんの依頼で発送しているので、金額もそうだけど領収書に違う内容が書かれているのやだな。
こういう間違いがないように我々利用者が新しい制度を一生懸命勉強して書類作って行くのに、局員が間違っちゃダメじゃん。
混んでたから私もお金払ったらすぐ出てきちゃったのがいけないけど、料金分の証紙を局に貼ってもらうやつだからいくらですって言われたらその金額払うじゃん…立場弱いじゃん…。
お金は戻ってこないだろうけど、今後ちゃんとしてくださいって一応言いに行こう、月曜日。
こういうのどきどきしてしまってすごく苦手。でもよく利用するサービスだしそのままにするのも気持ち悪いから行くぞ。
木曜日は駆け足…!!!
アールグレイ香るミルクティー。
甘かったけどおいしかったのでリピートしてもいい。
おなかすいてたのかな…(かもしれない)
とび森。
もうすぐメガネ村の村長就任から9年が経つのです。
忘れないようにしよう。
とは言っても毎日いじってるんですけど。
カブも毎週買ってカブ価も毎日チェックしてるし。
甘かったけどおいしかったのでリピートしてもいい。
おなかすいてたのかな…(かもしれない)
とび森。
もうすぐメガネ村の村長就任から9年が経つのです。
忘れないようにしよう。
とは言っても毎日いじってるんですけど。
カブも毎週買ってカブ価も毎日チェックしてるし。
今日のねこもよう。
姪っ子ふたりと私で分けてねっていただきました。中身は同じだろうし年の若い順に選べばいいと思うのだけど、姪っ子(下)がまだ選んでないし姪っ子(上)は年末にならないと帰ってこないので、どれでもいい私が待つことになっているお菓子です。
とりあえず3つ重ねた状態が一番迫力があるので撮っとけ撮っとけってなりました。
ところで「今日のねこもよう」の「今日の」ってどういうふうにとらえればいいんだろう…。なんかペット系エッセイ漫画のタイトルみたいだよね。
姪っ子ふたりと私で分けてねっていただきました。中身は同じだろうし年の若い順に選べばいいと思うのだけど、姪っ子(下)がまだ選んでないし姪っ子(上)は年末にならないと帰ってこないので、どれでもいい私が待つことになっているお菓子です。
とりあえず3つ重ねた状態が一番迫力があるので撮っとけ撮っとけってなりました。
ところで「今日のねこもよう」の「今日の」ってどういうふうにとらえればいいんだろう…。なんかペット系エッセイ漫画のタイトルみたいだよね。